SMS en masse & API SMS
Envoyez des SMS transactionnels, OTP et promotionnels dans le monde entier — depuis notre plateforme de campagnes ou une API REST claire, avec un accusé de réception pour chaque message.
Le SMS en masse n'est pas un tuyau unique. Chaque route a ses règles d'expéditeur, ses exigences de consentement et son comportement de livraison — utiliser la bonne est ce qui maintient des taux de livraison élevés.
| Transactionnel | OTP | Promotionnel | |
|---|---|---|---|
| Usage type | Suivis de commande, alertes, rappels | Codes de vérification de connexion et de paiement | Offres, soldes, réactivation |
| Identifiant d'expéditeur | Identifiant alphanumérique enregistré | Identifiant alphanumérique enregistré | Identifiant enregistré, marqué promotionnel |
| Consentement | Implicite dans la relation | Implicite dans la transaction | Adhésion explicite requise |
| Fenêtre d'envoi | 24/7 | 24/7, priorité maximale | Heures ouvrées recommandées |
Un service de SMS en masse permet à une entreprise d'envoyer des SMS à de nombreux destinataires à la fois — de quelques centaines d'alertes de livraison par jour à des millions de messages de campagne — via des connexions de classe opérateur plutôt qu'un téléphone. Les messages partent d'un identifiant d'expéditeur enregistré, sont suivis par des accusés de réception (DLR) et facturés par partie de message.
Vous pouvez envoyer de deux façons : via la plateforme web (importer des contacts, choisir un modèle, programmer, suivre) ou via l'API SMS, qui intègre l'envoi dans vos propres logiciels — OTP à l'inscription, alertes sur les événements de commande, rappels avant les rendez-vous.
Le SMS reste le seul canal qui atteint tous les téléphones mobiles de la planète — sans installer d'application, sans connexion internet, sans dépendance au système d'exploitation. C'est pourquoi il reste l'épine dorsale des OTP et des alertes critiques, même dans les entreprises centrées sur les applications.
API SMS
Un POST pour envoyer, un webhook pour les accusés de réception. Requêtes idempotentes, erreurs claires, et la même structure que nos API WhatsApp et RCS.
Parties de message
Le SMS est facturé par partie, et la taille de la partie dépend de l'encodage. Un seul emoji fait passer tout le message en Unicode et réduit la capacité de plus de moitié — bon à savoir avant d'écrire le modèle.
SMS standard (encodage GSM)
160 caractères par partie. Les messages plus longs sont découpés en parties de 153 caractères, chacune facturée séparément.
SMS Unicode (emoji / caractères spéciaux)
70 caractères par partie. Un seul emoji ou caractère spécial fait passer tout le message en Unicode — les messages en plusieurs parties contiennent alors 67 caractères chacune.
Fonctionnalités de la plateforme
Les fonctionnalités qui distinguent un vrai outil de campagne d'un jouet.
Programmation & limitation de débit
Envoyez tout de suite, programmez pour plus tard, ou diffusez à un rythme contrôlé pour que les réponses ne submergent pas votre support.
Personnalisation
Des variables par destinataire — noms, numéros de commande, montants — depuis votre import ou la requête API.
Bidirectionnel & mots-clés
Recevez les réponses sur des numéros longs, gérez automatiquement les mots-clés STOP/AIDE et routez les messages entrants vers des webhooks.
Suivi des liens
Des liens courts à votre marque avec suivi des clics par destinataire, pour que les campagnes SMS se mesurent comme des campagnes e-mail.
Webhooks DLR en temps réel
Les accusés de réception arrivent sur votre point d'accès dès que les opérateurs confirment — sans interrogation, sans fichiers par lots.
Contacts & segments
Listes, champs personnalisés, déduplication et indicateurs de consentement gérés dans la plateforme ou synchronisés par API.
Cas d'usage
Les usages SMS aux plus gros volumes chez nos clients.
Banque & fintech
Alertes de transaction, OTP et avertissements de fraude — les messages qui doivent toujours arriver.
E-commerce & D2C
Confirmations de commande, suivis d'expédition et relances de paniers qui convertissent.
Logistique
Notifications d'enlèvement, de livraison en cours et de preuve de livraison pour chauffeurs et clients.
Santé
Rappels de rendez-vous, alertes de résultats disponibles et planification du suivi.
SaaS & applications
OTP de connexion, alertes de sécurité et notifications d'usage directement depuis votre back-end.
Voyage & hôtellerie
Confirmations de réservation, changements de porte et rappels d'enregistrement en temps réel.
Conformité
La plupart des destinations exigent des expéditeurs enregistrés — identifiants alphanumériques et, aux États-Unis, enregistrement des campagnes 10DLC. Le trafic non enregistré est filtré. Nous vous accompagnons à chaque étape.
Choisissez votre expéditeur
Choisissez des identifiants alphanumériques ou des numéros longs selon le pays de destination.
Enregistrez-vous là où c'est requis
Nous déposons les enregistrements d'identifiants d'expéditeur et les campagnes 10DLC américaines pour vous.
Mettez en place l'adhésion
Des formulations de consentement et une gestion des désinscriptions conformes au RGPD, au TCPA et aux règles locales.
Envoyez en toute confiance
Des routes enregistrées signifient un meilleur débit et de meilleurs taux de livraison dès le premier jour. Déjà enregistré ailleurs ? Apportez vos identifiants d'expéditeur — nous migrons la configuration.
Le SMS est facturé par partie de message, selon le pays de destination, avec des paliers de volume qui récompensent l'échelle.
- Facturation par partie : 160 caractères GSM / 70 Unicode (153/67 en plusieurs parties)
- Les tarifs varient selon la destination et le type de route
- Accusés de réception et statistiques inclus sur chaque route
- Paliers de volume — plus vous envoyez, moins chaque partie coûte
Limites de caractères, routes, enregistrement et livraison — les détails qui font réussir une campagne.
160 caractères en encodage GSM standard, ou 70 caractères si le message contient de l'Unicode (emoji ou écritures spéciales). Les messages plus longs sont découpés en parties — 153 caractères GSM / 67 Unicode chacune à cause de l'en-tête d'assemblage — et chaque partie est facturée comme un SMS.
Démarrer un projet
Indiquez-nous vos destinations et vos volumes — nous envoyons la grille tarifaire le jour même.
- Réponse sous un jour ouvré
- Séance de cadrage gratuite, sans engagement
- Le document de cadrage vous appartient dans tous les cas